Ci sono due modi per disattivare le notifiche e-mail: tramite l'interfaccia di Semrush e all'interno delle newsletter.
Disattivare le notifiche tramite l'interfaccia
Puoi gestire le notifiche via e-mail dal pannello "Il mio profilo". Vai su Notifiche, seleziona lo strumento di cui vuoi disattivare le notifiche e disattiva l'opzione. Se vuoi disattivare tutte le notifiche, clicca semplicemente sul pulsante "Annulla tutte le notifiche" nell'angolo in alto a destra.
Se vuoi smettere di ricevere i report pdf creati nello strumento I miei report, vai nel pannello I miei report e modifica le impostazioni di pianificazione del report. Apri il report, disattiva "Invia report via e-mail" e "Pianifica report" e salva le modifiche.
Disattiva le notifiche tramite le newsletter
In fondo alle e-mail che ricevi da Semrush avrai la possibilità di configurare le tue preferenze di comunicazione via e-mail. Per interrompere le notifiche via e-mail di Semrush, clicca sul pulsante "Annulla iscrizione" in fondo alle e-mail.
Dopo aver selezionato "Cancellati", verrai reindirizzato al modulo di feedback. Oltre all'opportunità di condividere il tuo feedback sugli avvisi via e-mail, vedrai la conferma di avere disattivato le notifiche e l'opzione per annullare questa azione:
Inoltre puoi disattivare le notifiche nell'interfaccia di Gmail cliccando sul pulsante "Annulla iscrizione" nella parte superiore dell'e-mail:
Risoluzione dei problemi relativi alle notifiche e-mail
Dove vengono inviate le notifiche
Per impostazione predefinita, la maggior parte degli strumenti di Semrush invia le notifiche via e-mail all'indirizzo associato al tuo account. Per alcuni strumenti puoi modificare l'indirizzo e-mail del destinatario o aggiungere ulteriori destinatari.
Se hai bisogno che le notifiche vengano inviate a un indirizzo e-mail diverso, ma non vedi alcuna opzione per cambiare il destinatario in questo strumento, questa funzionalità non è supportata. Come soluzione alternativa, puoi impostare una regola di inoltro automatico nel tuo client di posta elettronica:
Non ricevo le notifiche
Se non ricevi tutte le notifiche via e-mail o non le ricevi affatto, prova a seguire questi step:
1. Controlla le impostazioni di notifica in Semrush
Vai su Il mio profilo → Notifiche e assicurati che le notifiche degli strumenti che utilizzi siano attive.
2. Controlla le regole e le cartelle presenti nella casella di posta elettronica
- Cerca nelle cartelle Posta indesiderata, Promozioni o altre cartelle filtrate
- Verifica che nessuna regola stia bloccando o spostando le e-mail di Semrush
3. Controlla i filtri del tuo provider di posta elettronica o della tua impresa
Se utilizzi un indirizzo e-mail aziendale, contatta l'amministratore IT per confermare che:
- Nessun filtro antispam o regola di sicurezza blocchi le e-mail di Semrush
- Le e-mail provenienti dai domini di Semrush siano nella whitelist